1. 유효기간
법령탐색 유상 포인트의 이용기간은 결제시점부터 1년 이내로 제한됩니다. 여러 번 구매한 경우에는 각 구매 건의 결제시점을 기준으로 이용기간을 따로 계산합니다.
대한민국 표준시 기준으로 결제시점의 달력상 1년 뒤 같은 시각에 만료합니다. 다음 해에 같은 날짜가 없으면 해당 월의 마지막 날 같은 시각에 만료합니다. 다른 포인트를 추가 구매해도 기존 구매 건의 기간이 다시 시작되지는 않습니다.
2. 유효기간이 지난 포인트
만료시각부터는 해당 유상 포인트를 사용할 수 없으며 일반 환불을 신청할 수 없습니다. 관계 법령 또는 운영자의 책임으로 별도 처리가 필요한 경우에는 해당 기준을 우선 적용합니다.
3. 사용 및 환불과의 관계
- 답변 사용량으로 이미 차감된 포인트는 다시 사용할 수 없습니다.
- 환불 가능 여부와 금액은 유효기간만으로 정하지 않고 구매 건별 지급, 사용, 음수 잔액 상계 및 환불 기록을 함께 확인합니다.
- 환불 요청에 관한 자세한 내용은 환불정책을 따릅니다.
4. 확인 방법
구매 시점에 적용된 유효기간 정책과 구매 건별 만료시각은 결제 기록에 보존됩니다. 만료 정산이 진행 중이면 포인트 잔액과 질문 입력 화면에 일시적인 정산 상태가 표시되고 자동으로 다시 확인합니다.
현재 화면은 정산 상태만 안내합니다. 구매 건별 유효기간과 상세 만료 내역을 사용자가 직접 확인하는 기능은 정식 결제 활성화 전에 별도로 제공합니다.